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Optimiser l'ergonomie dans le nettoyage des locaux

L'entretien et le nettoyage des espaces professionnels impliquent une variété de tâches exigeantes, telles que le balayage, le lavage des sols, la désinfection des sanitaires, le dépoussiérage du mobilier, le lavage des vitres et la gestion des déchets, qui peuvent induire des postures inappropriées et causer des douleurs, qu'elles soient aiguës ou chroniques, affectant le dos, les épaules, les genoux et les poignets.


Ces effets ne sont pas toujours immédiats et ne doivent pas être sous-estimés. La mission de l'ergonomie sur le lieu de travail est de concevoir le travail de manière à s'adapter à l'humain, visant ainsi à améliorer son environnement professionnel.


Nous suggérons plusieurs stratégies pour renforcer l'ergonomie dans le domaine du nettoyage professionnel. En plus de la formation et de la sensibilisation aux pratiques de sécurité et de santé, l'utilisation d'équipements de protection individuelle et la sécurité, l'approche ergonomique englobe aussi l'adoption de technologies avancées destinées à simplifier les tâches, accroître l'efficacité et contrôler les risques de troubles musculo-squelettiques (TMS). Il est crucial d'intégrer les principes ergonomiques lors de l'achat d'outils et d'équipements de nettoyage.

Éléments essentiels de nettoyage pour les professionnels

Il existe éventail de solutions et d'équipements de nettoyage novateurs, conçus pour répondre aux besoins variés des différents espaces et techniques de nettoyage : 


  • Les collecteurs poubelle à pédale : Les pédales sont hygiéniques car elles permettent d'ouvrir les collecteurs sans utiliser les mains, minimisant ainsi la propagation de germes, mais elles permettent également d'éviter d'avoir de se baisser pour ouvrir la poubelle.


  • Les chariots de ménage et de lavage : Dotés de roulettes multidirectionnelles, ces chariots facilitent le transport des équipements de nettoyage en les poussant, réduisant ainsi les déplacements inutiles et les risques de troubles posturaux. Ils offrent une variété d'accessoires ajustables pour s'adapter à divers contextes de nettoyage.

  • Les kits de nettoyage : Les kits pour le nettoyage des vitres notamment offrent une variété d'équipements, à la fois flexibles, légers et orientables, conçus pour faciliter le nettoyage des zones en hauteur, basses ou difficiles à atteindre.


  • Les franges de lavage : Utilisant des franges velcro pour le dépoussiérage et le nettoyage efficace de sols, murs, et plafonds (tels que parquets, sols en carreaux, carrelages, etc.), ces outils permettent d'éviter la nécessité de se pencher pour changer les bandeaux.


  • La microfibre : Constituée d'un tissage de fibres synthétiques extrêmement fines, incluant polyester et polyamide, la microfibre est une étoffe d'essuyage particulièrement légère qui allège l'effort nécessaire pendant l'essorage manuel, rendant le nettoyage plus aisé et moins monotone. Disponible en une variété de formats tels que des franges de lavage, des éponges et des lavettes en microfibre, elle offre une polyvalence remarquable.


  • La technique de nettoyage par pré-imprégnation : À la fois écologique, économique, rapide et sûre, elle représente une avancée significative pour le nettoyage manuel des sols en diminuant l'effort physique requis. Cette méthode consiste à préparer les bandeaux de lavage avec la quantité exacte de produit nettoyant nécessaire avant de débuter le nettoyage.

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Gestion et cadre du nettoyage professionnel

Dans le domaine du nettoyage professionnel, il est essentiel d'alterner entre les tâches exigeantes et celles qui le sont moins afin d'éviter la monotonie et de prévenir la surcharge sur les mêmes groupes articulaires. Cela contribue à une meilleure répartition de l'effort et à la prévention des blessures. Il est également important de limiter les déplacements inutiles qui peuvent contribuer à la fatigue et à l'inefficacité du travail.


Le port de charges lourdes doit être minimisé en utilisant des équipements appropriés tels que des chariots de manutention ou des planches à roulettes. Cette approche aide non seulement à réduire la charge physique sur les employés mais améliore également l'efficience du travail.


La planification des tâches doit prendre en compte les distances entre les zones de stockage et les zones à nettoyer ainsi que les obstacles éventuels comme les voies de circulation encombrées. Une telle planification permet d'optimiser le temps de travail et de réduire les efforts inutiles.


L'adoption d'une approche participative dans la démarche ergonomique est cruciale, car elle implique les utilisateurs dans la recherche de solutions, favorisant ainsi une meilleure adéquation entre les besoins des employés et les moyens mis en œuvre pour y répondre.


Les conditions environnementales telles que la présence de courants d'air, le froid, l'éclairage, et le bruit doivent être prises en compte pour garantir un environnement de travail sain et confortable.


Il est reconnu qu'il n'existe pas d'ergonomie standard ; l'ergonomie doit être adaptée à chaque situation de travail spécifique afin de répondre efficacement aux contraintes et de réduire la pénibilité physique liée aux opérations de nettoyage professionnel. Pour identifier la meilleure solution parmi toutes celles existantes, il est recommandé de consulter des protocoles illustrés, de demander des démonstrations de produits dans vos locaux pour le matériel plus conséquent, et d'organiser un accompagnement ou une formation sur l'utilisation et la maintenance des équipements et outils.


Conformément au code du travail (Article L. 4121) , chaque employeur a l'obligation d'adapter le travail à l'homme, ce qui souligne l'importance de l'ergonomie dans la mise en œuvre  d'un milieu de travail adapté et sécuritaire.

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